つくばエクスプレス線、東武アーバンパークライン「流山おおたかの森」北口から直結するスターツ流山おおたかの森ホールの2階にあり、スタッフによる対面案内のほか、パンフレットの配布、デジタルサイネージでのPRなどを行うほか、参加型のイベントや講座なども開催しています。

また、流山おおたかの森駅直結の利点を活かし、東京など市外から訪れる観光客の方を、本市の2大観光ポイントである、江戸時代の情緒が今も残る江戸回廊「流山本町」と、自然豊かなオランダ遺産「利根運河」にご案内する役割を担います。

外国人観光客の方へ対応するために多言語での対応も可能です。